Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Forez Bâtisseurs (SARL), dont le siège est situé 24 rue de la Montat, 42000 Saint-Étienne. Contact données personnelles : donnees@forez-batisseurs-saint-etienne.fr.

2. Données collectées

Le formulaire de demande de devis collecte :

• votre nom complet ;
• votre adresse email ;
• votre numéro de téléphone ;
• le type de chantier et la description de votre projet.

3. Finalités

Ces informations servent exclusivement à traiter votre demande, à organiser la visite technique et à établir un devis. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement au sens de l'article 6.1.a du RGPD, exprimé lors de l'envoi du formulaire. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

5. Durée de conservation

Les données de prospection sont conservées 36 mois après le dernier contact. Les pièces liées à un chantier (devis signé, factures) sont archivées conformément aux obligations légales et à la durée de la garantie décennale.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Exercez-les à donnees@forez-batisseurs-saint-etienne.fr en joignant un justificatif d'identité.

7. Réclamation

Vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.